Políticas de Reserva
VIVE EXPEDITIONS S.A.C., identificada con RUC N.° 20616036131 y con nombre comercial Vive Expeditions, informa que todas las reservas de tours, excursiones y servicios turísticos están sujetas a disponibilidad.
Para procesar una reserva, el cliente deberá brindar información correcta y completa, como nombres y apellidos, número de documento, nacionalidad, fecha de viaje, número de pasajeros, datos de contacto y cualquier otra información necesaria para la prestación del servicio turístico.
La reserva será considerada confirmada únicamente cuando VIVE EXPEDITIONS S.A.C. haya validado la disponibilidad del servicio y recibido el pago correspondiente, ya sea total o parcial, según las condiciones informadas al cliente.
El cliente es responsable de revisar que sus datos sean correctos antes de la emisión de entradas, boletos, permisos, reservas de transporte, trenes u otros servicios nominativos. Cualquier error en la información proporcionada podrá generar costos adicionales o restricciones en la prestación del servicio.
Algunos servicios turísticos, especialmente los relacionados con Machu Picchu, trenes, Camino Inca, Salkantay, hospedajes, entradas o cupos limitados, pueden requerir reserva anticipada y estar sujetos a condiciones especiales de cambio, cancelación o reembolso.
VIVE EXPEDITIONS S.A.C. enviará la confirmación de la reserva mediante WhatsApp, correo electrónico u otro canal de comunicación acordado con el cliente.